MILES DE PRODUCTOS GRATIS Y GRAN SORTEO EN LA APP DE CAPRABO
Bases legales de la promoción:
1.- Ámbito y titular de la campaña
Esta promoción se dirige a todos/as aquellos/as clientes/as titulares o adicionales de la tarjeta del Club Caprabo. El/la titular de la campaña es la compañía CAPRABO, S.A.U. (en adelante Caprabo), con domicilio en la avenida de l’Estany de la Messeguera, 40-44 del Prat de Llobregat y CIF A-08115032.
La presente campaña se llevará a cabo en Cataluña y se extiende a todos los establecimientos que operan bajo el rótulo CAPRABO. También válido a capraboacasa.com.
2.- Objeto
La presente campaña tiene como objeto, un sorteo, entre los/as clientes/as titulares o adicionales de la tarjeta Club Caprabo, con la finalidad de promover las compras en Caprabo, la utilización de la tarjeta Club Caprabo y la utilización del entorno digital de Caprabo.
En esta campaña también se incorporan 250.000 cupones con producto gratis.
3.- Vigencia
La vigencia de la campaña del sorteo abarcará desde el día 28 de noviembre de 2024 al 3 de enero de 2025 (ambos inclusive).
4.- Medios de comunicación
La campaña se dará a conocer:
- A través del portal de Caprabo en internet (caprabo.com).
- A través de cupones informativos en los propios establecimientos.
- A través de la Revista Sabor de Caprabo.
- A través de e-mail a los/as clientes/as que han autorizado la comunicación por este medio.
- A través de comunicación postal a los/as clientes/as que han autorizado la comunicación por este medio.
- A través de posters, cartelería, folletos y megafonías en los puntos de venta.
- A través de comunicación en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram).
- A través de SMS.
- A través de notificaciones PUSH
5.- Condiciones de participación
Participarán en la presente promoción todos/as aquellos/as titulares o adicionales de la Tarjeta CLUB CAPRABO, mayores de 18 años, que realicen alguna compra en Caprabo, utilizando la tarjeta Club Caprabo y que ésta sea igual o superior a 30€, durante la vigencia de la campaña (es decir, del 28 de noviembre de 2024 al 3 de enero de 2025, ambos inclusive).
El /la cliente/a tendrá 2 maneras de conseguir participaciones para el sorteo:
- Por cada 30€ de compra/ticket obtendrá 1 partida al juego de la app y por cada partida jugada tendrá 1 participación, (esto es, si el importe de un ticket es de 30€ obtendrá una partida, si es de 60€ obtendrá dos partidas, si es de 50€ una partida y si es inferior a 30€ ninguna).
- Siempre y cuando el cliente haya conseguido una participación cumpliendo lo establecido en el apartado 1 anterior, podrá conseguir una única participación extra si activa cualquier cupón de descuento digital, ya sea a través de la web www.caprabo.com/clubcaprabo o la APP de Caprabo. Las activaciones de cupones descuento digitales realizadas, que cumplan las expresadas condiciones, quedarán registradas y Caprabo asignará a cada uno/a de los/as participantes una única participación para el sorteo.
El/la cliente/a tendrá un máximo de 100 participaciones en el sorteo.
Las participaciones que el/la cliente/a consiga durante toda la vigencia de la campaña computarán en su totalidad para el sorteo final de la campaña.
El cumplimiento de estas condiciones resulta requisito indispensable, conforme a las Bases de la presente campaña, para tener opción a alguno de los premios sorteados.
Para ALTAS NUEVAS DE TARJETA CLIENTE:
Los/las clientes/as sin tarjeta Club Caprabo que quieran participar en la promoción pueden hacerse su tarjeta Club Caprabo en la web www.caprabo.com/clubcaprabo o en la APP de Caprabo.
El/la cliente/a puede bajarse la APP y registrarse, pero para poder activar descuentos, debe realizar alguna compra con su nueva tarjeta Club Caprabo, y esperar al día siguiente para activar los descuentos online.
6.- Mecánica del sorteo y premios
La mecánica del sorteo será la siguiente:
a) Condición de participantes
Para tener opción a los premios sorteados, el/la cliente/a deberá haber cumplido las condiciones previstas en el punto 5.
En cualquier caso, cada cliente/a podrá optar a un solo premio.
b) Premios
- 1 viaje a Japón para 4 personas.
- 3 estancias de fin de semana (Atenas, Paris y Praga) para 2 personas.
Los premios objeto de sorteo están sujetos a retención a efectos de I.R.P.F., según determina la legislación vigente, viniendo por tanto obligado Caprabo, en su caso, al preceptivo ingreso a cuenta del IRPF y/o la práctica de la retención procedente.
En ningún caso se sustituirá el premio, a petición del afortunado/a, por dinero en efectivo o por otro premio diferente al previsto.
El premio obtenido tendrá la consideración de intransferible, de tal forma que si el/a ganador/a no pudiese o quisiese aceptar el mismo, Caprabo procedería a designar al reserva correspondiente.
DETALLES PREMIO VIAJE AL JAPÓN:
El premio para sortear en la presente promoción es el siguiente:
-Un viaje para cuatro (4) personas. La duración del viaje será durante doce días (12) días y nueve (9) noches.
- El viaje se disfrutará antes del 31/12/2025, en las fechas concretas que el ganador/a elija entre el 01/01/2025 y el 31/12/2025.
Incluye los siguientes servicios o PREMIO: Viaje a Japón para para 4 adultos o VIGENCIA: El Viaje está sujeto a disponibilidad entre las fechas indicadas y cumplir normativa requerida para viajar al destino o ACOMODACIÓN: habitación doble durante 9 noches.
INCLUYE: Vuelo a destino con origen Madrid. Dichos vuelos son en tarifa básica no reembolsables, con emisión el mismo día de realizar la reserva en firme, y con 1 maleta incluida por pasajero. En caso de ser en otra clase de reserva y/o incluir maletas, consultar condiciones con Viajes W2M. o SEGURO: Seguro básico de inclusión.
Se gestionará a través de Viajes W2M mínimo 12 semanas (3 meses) antes de la fecha de viaje, y el disfrute de este tendrá que ser antes del
31/12/2025. No se puede cambiar el premio por dinero o equivalente.
Es necesario disponer de pasaporte en vigor con una vigencia mínima de 6 meses (contando la fecha de regreso).
Gastos de cancelación: Una vez tramitada la reserva se informará sobre
los gastos de cancelación, detallando fechas e importes. En el caso de que el cliente no pueda viajar cancelando el viaje se pierde el derecho a
disfrutar del mismo.
CONDICIONES:
Las fechas del viaje podrán fijarse a elección del/de la ganador/a entre el 01/01/2025 y el 31/12/2025, siendo el periodo de fecha para disfrutar del mismo entre 01/01/2025 y 31/12/2025, dejando excluidas las siguientes fechas:
o Del 12/04/2025 al 27/04/2025.
o Del 15/07/2025 al 31/08/2025.
o Del 15/12/2025 al 31/12/2025.
Si el/la ganador/a no reservará el viaje antes del 31/12/2025, el premio se perderá.
VIAJES W2M ofrecerá al ganador la posibilidad de vuelo de conexión sujeto a disponibilidad abonando la persona premiada la cantidad correspondiente.
Es necesario disponer de pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses (contando la fecha de regreso).
No incluye tramitación de visados.
Premio ofrecido por VIAJES W2M y valorado en un máximo de 21.800€
En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 21.800€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 21.800 €.
Sujeto a condiciones de reserva de VIAJES W2M.
DETALLE PREMIO ESCAPADA FIN DE SEMANA A ATENAS:
El premio para sortear en la presente promoción es el siguiente:
1 escapada a Atenas para 2 personas por escapada (Formato Bono Regalo).
Incluyendo vuelo y estancia en hotel 4* con desayuno.
Tasas turísticas locales no incluidas, pago directo en destino por parte de la persona premiada.
Premio formato bono regalo valorado en un máximo de 1.500€.
Premio formato bono regalo a canjear durante el 2025.
En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 1.500€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 1.500€.
Se gestionará a través de Viajes W2M mínimo 12 semanas (3 meses) antes de la fecha de viaje, y el disfrute de este tendrá que ser antes del 31/12/2025. No se puede cambiar el premio por dinero o equivalente.
Si el/la ganador/a no disfruta el viaje antes 31/12/2025, el premio se perderá.
Gastos de cancelación: Una vez tramitada la reserva se informará sobre los gastos de cancelación, detallando fechas e importes. En el caso de que el cliente no pueda viajar cancelando el viaje se pierde el derecho a disfrutar del mismo.
La persona premiada deberá llevar en regla su documentación personal, pasaporte o DNI, según las leyes del país que se visita.
Procedimiento para el disfrute del premio:
CAPRABO realiza el sorteo.
CAPRABO facilita a Viajes W2M los datos de la persona premiada: DNI y datos de contacto.
Viajes W2M contacta con la persona premiada.
La gestión y confirmación de la reserva se tramitará vía email, teléfono y/o teams.
DETALLE PREMIO ESCAPADA FIN DE SEMANA A PARIS:
El premio para sortear en la presente promoción es el siguiente:
1 escapada a París para 2 personas por escapada (Formato Bono Regalo).
Incluyendo vuelo y estancia en hotel 4* con desayuno.
Tasas turísticas locales no incluidas, pago directo en destino por parte de la persona premiada.
Premio formato bono regalo valorado en un máximo de 1.500€.
Premio formato bono regalo a canjear durante el 2025.
En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 1.500€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 1.500€.
Se gestionará a través de Viajes W2M mínimo 12 semanas (3 meses) antes de la fecha de viaje, y el disfrute de este tendrá que ser antes del 31/12/2025. No se puede cambiar el premio por dinero o equivalente.
Si el/la ganador/a no disfruta el viaje antes 31/12/2025, el premio se perderá.
Gastos de cancelación: Una vez tramitada la reserva se informará sobre los gastos de cancelación, detallando fechas e importes. En el caso de que el cliente no pueda viajar cancelando el viaje se pierde el derecho a disfrutar del mismo.
La persona premiada deberá llevar en regla su documentación personal, pasaporte o DNI, según las leyes del país que se visita.
Procedimiento para el disfrute del premio:
CAPRABO realiza el sorteo.
CAPRABO facilita a Viajes W2M los datos de la persona premiada: DNI y datos de contacto.
Viajes W2M contacta con la persona premiada.
La gestión y confirmación de la reserva se tramitará vía email, teléfono y/o teams.
DETALLE PREMIO ESCAPADA FIN DE SEMANA A PRAGA:
El premio para sortear en la presente promoción es el siguiente:
1 escapada a Praga para 2 personas por escapada (Formato Bono Regalo).
Incluyendo vuelo y estancia en hotel 4* con desayuno.
Tasas turísticas locales no incluidas, pago directo en destino por parte de la persona premiada.
Premio formato bono regalo valorado en un máximo de 1.500€.
Premio formato bono regalo a canjear durante el 2025.
En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 1.500€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 1.500€.
Se gestionará a través de Viajes W2M mínimo 12 semanas (3 meses) antes de la fecha de viaje, y el disfrute de este tendrá que ser antes del 31/12/2025. No se puede cambiar el premio por dinero o equivalente.
Si el/la ganador/a no disfruta el viaje antes 31/12/2025, el premio se perderá.
Gastos de cancelación: Una vez tramitada la reserva se informará sobre los gastos de cancelación, detallando fechas e importes. En el caso de que el cliente no pueda viajar cancelando el viaje se pierde el derecho a disfrutar del mismo.
La persona premiada deberá llevar en regla su documentación personal, pasaporte o DNI, según las leyes del país que se visita.
Procedimiento para el disfrute del premio:
CAPRABO realiza el sorteo.
CAPRABO facilita a Viajes W2M los datos de la persona premiada: DNI y datos de contacto.
Viajes W2M contacta con la persona premiada.
La gestión y confirmación de la reserva se tramitará vía email, teléfono y/o teams.
c) Sorteo
El sorteo se realizará el 09 de enero de 2025.
Una vez terminada la promoción se procederá a realizar el sorteo de los premios indicados en el apartado 6 anterior a través de la web Sortea2.
De cara a realizar el sorteo, CAPRABO confeccionará una lista de todos/as aquellos/as titulares de la Tarjeta CLUB CAPRABO que cumplan según lo expresado en el apartado 5 anterior y también se le sumará la participación EXTRA conseguida al activar un cupón descuento y/o dentro del ámbito fijado por las presentes Bases, identificados a través del número de Tarjeta CLUB CAPRABO.
A tal efecto, se procederá a elegir al azar el total de 40 números de ganadores y suplentes indicados anteriormente. Los 4 primeros serán los ganadores y los 36 restantes serán los suplentes.
Los suplentes actuarán en orden preferente para los casos en que el organizador no pudiera contactar con alguno de los ganadores, que alguno de los mismos no pudiera o no quisiera aceptar el premio por el motivo que fuera o no cumpliera con los requisitos de las presentes bases para poder recibirlo.
La lista de premiados se publicará en los 10 días posteriores a la realización del sorteo, a través de la web de Caprabo apartado de promociones (www.caprabo.com/promociones).
d) Comunicación y entrega del premio
A los/as clientes/as premiados en el sorteo, Caprabo les informará telefónicamente o por correo electrónico de su condición de ganadores, desde la fecha de realización del sorteo hasta los 10 días posteriores a la misma, a través de los datos facilitados al participar en esta promoción o bien a partir de los datos del/de la cliente/a que se encuentren en la base de datos del Club Cliente. Si llegada la fecha última referida los/as ganadores/as no han sido localizados o no han confirmado la aceptación del premio, se entenderá caducado el derecho al premio, sin opción de reclamación, pasando el mismo a la siguiente reserva, según lo establecido en el apartado anterior.
En el momento de la llamada telefónica se les informará del procedimiento a seguir para la entrega del premio.
7.-Información básica sobre protección de datos personales
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Responsable y contacto |
CAPRABO, S.A.U., avinguda de l’estany de la messeguera, 40-44 del Prat de Llobregat (08908). dpo@eroski.es |
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Datos captados, interés legítimo y plazo de almacenamiento |
De los/las participantes: (i) Datos identificativos y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados a un fichero, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios. Una vez concluida la promoción el fichero será destruido. Del/de la ganador/a: (i) Datos identificativos, imagen y de contacto; (ii) datos resultantes de procesos informáticos. Datos incorporados al perfil de titular de la tarjeta del Club Caprabo, con la finalidad de gestionar la presente promoción y entrega de premios y seguir prestando los servicios del Club en base a sus condiciones. |
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Finalidad |
Gestionar la presente promoción y entrega de premios. |
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Ejercicio de derechos |
Derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos: a través de dpo@eroski.es. Referencia: “MILES DE PRODUCTOS GRATIS Y GRAN SORTEO EN LA APP DE CAPRABO” |
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Más información sobre protección de datos |
Condiciones del club Caprabo, apartado 4, accesible a través de https://www.caprabo.com/es/home/politica-de-privacidad/ |
8.- Derecho a la eliminación de participaciones fraudulentas
Caprabo se reserva el derecho a eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción.
9.- Cesión de los derechos de imagen
La participación en la presente campaña implica la aceptación por parte de los premiados y reservas a la cesión del derecho a que su nombre y si fuese necesaria su imagen o voz, sea publicada en los medios de comunicación que establezca la compañía compareciente, como testimonio de la promoción, así como en cualquier tipo de publicidad, promoción o publicación, incluida Internet, tanto con fines comerciales o informativos y sin que esta cesión de derechos comporte el derecho a contraprestación de ningún tipo.
10.- Derecho de modificación
Caprabo se reserva el derecho a modificar las presentes bases por motivos de procedimiento debidamente justificados, siempre de forma que no perjudiquen los derechos de los/as participantes y comunicándolo debidamente.
11.- Aceptación de Bases
La participación en la presente campaña de marketing implica la aceptación de las Bases expuestas anteriormente.
12.- Depósito
Las presentes Bases quedarán depositadas en las oficinas de Caprabo, ubicadas en la dirección indicada al principio de estas bases, siendo también accesibles a través de la web de Caprabo apartado de promociones (www.caprabo.com/promociones), así como en las propias tiendas, a través de esta misma web.
13.- Legislación aplicable y Jurisdicción
Esta promoción se rige por la legislación vigente en España.
Para el conocimiento de cualquier litigo que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, Caprabo y los/as participantes de esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
El Prat de Llobregat, a 20 de noviembre de 2024.
